Parce qu'il n'y a pas meilleur apprentissage que celui dans de réelles conditions, Hitachi a décidé d'étoffer son pôle formation. Désormais, une équipe de quatre formateurs épaulés d'une assistante intervient dans les huit centres de formation de la marque pour apporter une maîtrise technique complète des solutions Hitachi.
Pendant un à trois jours, les formateurs abordent avec les installateurs la pose des équipements, leur mise en service mais également les diagnostics et la maintenance, le tout sous un angle pratique grâce aux plateaux techniques qu'ils occupent la moitié du temps de ces formations. Le centre historique principal, situé au siège de Johnson Controls-Hitachi près de Lyon (Saint-Priest), présente notamment toutes les gammes de produits sur 300 m². Il dispose de 29 unités intérieures, couvrant toutes les gammes Hitachi, et 8 groupes extérieurs (DRV, PAC air/air, air/eau, chiller), ainsi qu’une armoire complète de contrôles.
Pascal Dybich, responsable de la formation, souligne : « Notre centre de formation lyonnais est très apprécié car toutes nos machines sont raccordées au niveau électrique, hydraulique et frigorifique. De plus, pour répondre aux besoins des installateurs et des mainteneurs, nous avons plus de 10 ans de gammes de produits. »