L'entreprise Uponor, spécialisée dans la vente de produits de distribution d'eau potable et de chauffage par rayonnement, vient de créer une direction des services.

Uponor a décidé de mettre sa relation clients au coeur de ses préoccupations pour cette année 2019. L'entreprise vient de créer une direction des services avec comme objectifs l’assistance commerciale et le support technique de leurs clients dans leurs projets. Florence Lambolez, ingénieur en Chimie des matériaux option Marketing et Management, a été recrutée pour animer, gérer et faire développer ce nouveau service. La nouvelle directrice des services d'Uponor, qui a notamment travaillé pendant dix ans chez F2A, équipementier spécialisé dans la conception et la fabrication de composants aérauliques et acoustiques, espère "créer des synergies entre les équipes Service Clients et Service Support Projets pour fluidifier et améliorer les processus, et mettre en place des outils pour anticiper tant que possible les aléas du métier".