L'offre, qui court jusqu'au 30 juin 2020, a tout de même quelques conditions. Elle est déjà réservée aux Professionnels du Gaz qui demandent un raccordement pour un client particulier, dans une maison individuelle, située à moins de 35 mètres du réseau public de distribution de gaz géré par GRDF et pour un usage chauffage a minima.
L'installateur pourra suivre les dossiers de ses clients sur une plateforme Internet et échanger avec un interlocuteur régional. Les artisans PG intéressés peuvent se connecter sur InstalGaz pour bénéficier de l'offre de GRDF.