HH « Je pense que nous sommes le seul fabricant à être dans un des consortium lauréats », explique fièrement Régis Luttenauer, directeur général France de Vaillant Group. Avec ses partenaires Alterna, fournisseur et producteur d’électricité, et l’organisme de crédit Cofidis, le fabricant de pompes à chaleur Saunier Duval a effectivement constitué une offre appelée astucieusement le PAC’te français, intégrant sa dernière génération de PAC air/eau GeniaAir fabriquée en France. « C’était important pour nous que cette offre corresponde à l'ADN de Saunier Duval », poursuit le dirigeant. « L’État avait posé des conditions : le fluide frigorigène R 290, un niveau acoustique très faible, un produit made in Europe et la maintenance prévue de l’équipement… or, c'est ce que nous prônons depuis 50 ans ! »
Le consortium va travailler avec les installateurs les plus structurés du réseau du fabricant. « Ce n'est malheureusement pas accessible à tout le monde parce qu'il y a des contraintes importantes de process, explique le dirigeant. Dans notre modèle, l’installateur n’intervient pas en sous-traitance. C’est le même acteur qui fait l'installation, la mise en service et la maintenance. Il pose sa valeur ajoutée. Ça veut dire aussi que c'est lui qui récolte les informations pour les C2E, c'est lui qui fait le contrat. Il faut donc qu'il soit rodé en termes de ventes et de process administratif. Par ailleurs, pour sécuriser le dimensionnement, celui-ci doit être fait avec nos outils car c’est ce dimensionnement qui contrôle la nature des économies sur lesquelles on s’engage. Notre offre est un ensemble qui va nous permettre d'amener quelque chose de très grande qualité, avec notre dernière génération de produits, les plus performants de notre offre. »
Issu d’un groupe de distribution d’électricité dans la Vienne, Alterna s’est développé sur le marché français jusqu’à devenir le quatrième acteur national après le rachat au printemps dernier de Vattenfall Énergies SA, la branche française de l'énergéticien allemand. « Alterna est un partenaire sérieux, qui correspond aussi à nos valeurs, puisque leurs call centers sont en France et qu’ils produisent une électricité décarbonée. Ils continuent à investir et dans le gaz vert, dans l'éolien, dans le PV et ils ont une volonté de croissance sur le marché. »
Bien que le consortium ne se soit pas engagé sur un volume précis d’installations, l’État table pour sa part sur 55 000 PAC en deux ans. « Ce qui correspond quand même à une certaine ambition, parce que pour faire 55 000, il faut que l'offre touche vraiment son public », reprend Régis Luttenauer. « Cela concerne les ménages modestes et très modestes qui sont propriétaires, qui ont une énergie fossile aujourd'hui, mais qui sont dans une situation qui leur permet d'avoir accès à l'offre. »
Et le fabricant entend capitaliser sur cette expérience pour ne pas s’arrêter là et, avec ses partenaires, éventuellement développer des offres complémentaires…
